Lanzamiento de un nuevo territorio para una franquicia

Es muy importante destacar la importancia crítica de los primeros 90 días en el lanzamiento de un nuevo territorio para una franquicia. Este período inicial no solo establecerá las bases para nuestro éxito futuro, sino que también influirá significativamente en nuestra reputación y posicionamiento en el mercado local. Aquí algunos puntos clave a tener en cuenta:

1. Planificación detallada: es crucial contar con un plan detallado de la estrategia y presupuesto de marketing y la selección y capacitación del personal. Cada paso debe estar meticulosamente planeado para maximizar nuestros recursos y minimizar los riesgos.

2. Comprensión del mercado local: investigar a fondo el mercado local es fundamental. Esto incluye conocer a nuestros competidores, entender las necesidades específicas de los clientes en la región y adaptar nuestra oferta para satisfacer esas demandas.

3. Establecimiento de redes y relaciones: construir relaciones sólidas con la comunidad local, proveedores y posibles socios estratégicos es esencial. La confianza y el apoyo local pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en los primeros meses. Contactar a la Cámara de Comercio de cada área en general es una buena idea ya que ayuda a insertar la nueva empresa en la comunidad.

4. Capacitación y desarrollo del equipo: el equipo tanto de ventas como administrativo necesita estar completamente capacitado y preparado para enfrentar los desafíos únicos del nuevo territorio. Invertir en su desarrollo aumentará la efectividad.

5. Estrategia de marketing impactante: diseñar una estrategia de marketing efectiva es clave y crucial para generar conciencia y atraer clientes desde el primer día.
Desde campañas locales hasta iniciativas en redes sociales, cada acción debe estar alineada con nuestros objetivos a corto y largo plazo previendo la mayor inversión posible para posicionarse en el mercado y conseguir en estos primeros 3 meses la mayor cantidad de clientes y los mejores comentarios de satisfacción en redes.

6. Flexibilidad y adaptabilidad: estar preparados para ajustar nuestra estrategia según la retroalimentación del mercado.

7. Comunicación abierta: mantener líneas de comunicación abiertas y transparentes dentro del equipo y con la sede central para resolver problemas rápidamente y solicitar apoyo si fuera necesario.

8. Persistencia y paciencia: construir una franquicia exitosa lleva tiempo. Ser persistentes en nuestra visión y paciente en nuestros esfuerzos nos llevará lejos.

Estoy seguro de que, con dedicación y enfoque en estos aspectos críticos,  el franquiciado podrá lograr establecerse exitosamente en el nuevo territorio y sentar las bases para un crecimiento sostenible y rentable en el futuro.

Marcelo Schamy es Presidente de M.S. Orbis Consulting, tiene más de 30 años de experiencia y gran reconocimiento en el mundo de los negocios en el Sur de la Florida. A lo largo de sus años como especialista en inversionistas principalmente extranjeros, participó en numerosos proyectos que lo convierten en un gran referente para inversionistas de toda Latinoamérica.

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